汽車銷售顧問年終工作總結

來源:銷售總結 發布時間:2020-08-08 10:37:19 點擊:

  汽車銷售顧問年終工作總結



  汽車銷售工作往往都需要花費很多精力,但是完成業績才是令我們感到高興的,完成一年的工作以后自然需要進行總結。以下是韓美范文網小編整理的汽車銷售顧問年終工作總結,歡迎大家閱讀!

  回首2019年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,但是惟有2019年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。以下是我的工作總結。

  一、銷售工作分析

  在銷售顧問崗位上,首先我要感謝我們銷售部的經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業績及潛力才有所提升。

  二、職業心態的調整

  銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  三、自己工作中的不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。以后,我將一如既往地按照公司的要求,在當前的工作基礎上更加努力,對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

  四、工作中的要求

  每月就應盡最大努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著公司的服務理念去對待每位進店客戶。

  要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。為了銷售任務的完成,我要更加努力一些,為公司創造更多利潤。




 

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