【吳官正的領導藝術】昊官正之子吳漢華

來源:離職報告 發布時間:2019-07-03 04:46:38 點擊:

  有位領導對吳官正說:“某某常告你。”吳官正說:“我發過他的脾氣,很不應該,悔青了腸子,他出出氣也好。”   毛澤東說過,領導工作有兩件大事,一是出主意,二是用干部。出主意就是做決策、做決定,用干部就是影響人、激勵人心。近日,吳官正的《閑來筆潭》出版后引起很大反響,書中首次披露了他從政經歷中的一些重要經歷,從中能夠感悟到吳官正的決策和用人方面的領導藝術。
  決策決斷的藝術
  領導決策是領導工作的主要職責。決策是由“決”和“策”兩個字組成,實際上,領導決策也分為“決”和“策”兩個環節,決就是做決定,做決斷,策就是出主意,就是了解情況。領導決策要先策后決,先調查研究了解情況,然后再做決斷。
  一是出其不意。
  調查研究貴在了解真實情況,如果下級事先提前知道就可能會弄虛作假,因此,吳官正搞調查研究,往往事先不打招呼,走在路上,突然提出去看一個地方,出其不意。有一次,去一個地級市考察,他在半路上提出去某煙廠看看,進去一看,廠里亂七八糟,地上到處都是煙,浪費很嚴重。吳官正就叫來廠長,要求盡快拿出解決方案,限時整頓好,晚上要安排人員值班,由負責人帶班。他走后,煙廠以為沒事了,根本沒任何行動。誰知他半夜帶著秘書又回到煙廠檢查,一看值班人員還在睡覺,沒有一點兒整改的跡象,就發脾氣把廠長叫來訓斥:“你到底能不能做事?不行就換人。”把廠長急得直冒汗,這個廠長從此吸取教訓,工作也就有了起色。
  二是先明后剛。
  如何有效應對群體性事件是領導工作必備的領導能力。吳官正從政經歷中多次有效處置群體性事件,他的經驗就是首先要盡快全面掌握真實情況,然后迅速做出決策,立刻執行。簡單來說,就是要“先明后剛”,先了解情況然后迅速決策并宣布,然后馬上堅決執行。
  有一年,新余、宜春幾個相鄰村子械斗,放火燒房子,砍油茶樹,炸排灌站,還打死了人,鬧得越來越大。那天吳官正會見外賓后,回到辦公室,常務副省長蔣祝平和副省長張逢雨對他說:“省長,請你去一趟吧,我們沒辦法了。”吳官正馬上答應,隨即坐車去宜春。路不好走,到第二天凌晨兩點半才到。當天早上五點左右,吳官正就把公安廳副廳長卓楓等同志找來了解情況,商量采取果斷措施。
  七點半召開縣市主要領導參加的重要會議并宣布采取的具體措施:“一、立即拘留五個村的黨支部書記,因為他們是策劃組織者;二、對涉嫌犯罪的13個人,公安部門立即拘留審查;三、被打死的人,務必在上午9時前收尸,否則我坐在他旁邊,你們的書記、市長來陪我;四、收繳一切械斗工具。”這四條一講,氣氛就開始緊張。吳官正接著說,你們地、市、縣黨政一把手,都表個態,一人只說一分鐘,結果都表示贊成。這時有個同志插話,他馬上制止:“你又不是一把手,沒有要你說話。”氣氛更加緊張了,在座的領導都很震驚,沒想到吳官正這么堅決。公安部門立即采取行動,大概到上午10點,事態就已經平息。此事已過去20年了,從那以后一直很太平。
  激勵人心的藝術
  吳官正善于激勵人心,特別是在危機時刻,能夠通過激勵人心力挽狂瀾。
  一是先激后勵。
  激勵人心包括激和勵,激在行為之前,重在激發下級和群眾有熱情、有意愿去干;勵在行為之后,重在強化下級和群眾的正確行為。因此,激勵人心要先激后勵。
  1992年,鄱陽湖發大水,成新、朱港兩個監獄農場因為在湖邊,所以成朱聯圩主要靠犯人守堤。吳官正接到報告說成朱聯圩出現重大險情,急忙乘船前往,路上聽說朱港破堤了,那里可關有4000多犯人啊。當他趕到決口處,勞改局的一位主要負責同志就“撲通”跪在地上,說:“省長,我有罪,沒有保住堤,犯人也沒有辦法轉移,你撤了我吧!”吳官正趕忙一步跨過去,拉他起來,拍著他的肩膀說:“你們搶險是盡了力的,現在必須振作起來,成新農場的堤還沒有倒,要千方百計保住。現在別人也沒有辦法幫你們,我也派不了船幫你運犯人,要靠農場的干警,要調動犯人的積極性。”
  接著問他:“圈里有沒有豬?”他回答“還有”。吳官正吩咐道:“第一,把豬都殺了,讓犯人吃飽,有病的給治病,不要累死人;第二,你們干警劃分責任,每人包一段,檢查‘泡泉’,發現了及時處理;第三,給犯人宣布政策,在抗洪中表現好的可以依法減刑、假釋。”省勞改局的領導同志連聲答應,馬上落實。后來成新農場的圩堤保住了,對犯人也兌現了政策。
  二是感同身受。
  激勵人心既要激勵一個群體的人,更要激勵所有群眾的心。激勵群眾的心首先要關心群眾疾苦,對群眾疾苦要感同身受,同群眾的心在一起。這就要暢通群眾反映問題的渠道,對群眾反映的問題要妥善處置。
  吳官正走到哪里都很重視信訪,強調能解決的問題一定要盡可能解決。他多次對接待人員說,群眾上訪是對我們的信任,是我們沒有把工作做好,你敢保證自己的后代今后不上訪?在山東時,吳官正住在南郊賓館職工宿舍,每天早晨散步,多次看到有人跑過來,遞上訪信喊冤,他總是讓警衛員收下材料,責成有關部門調查處理。有一次,他在門口看到一個人提著一個包,以為是來上訪的,就主動問人家,是不是有什么問題要反映,那人說沒有,把大家都逗樂了。
  化解矛盾糾紛的藝術
  影響人就是使下級和群眾愿意朝著已經明確的方向前進,但這過程中難免會出現一些矛盾和糾紛。出現矛盾和糾紛多數是因為看問題的角度不同,是由于把自己看得更重了一些,把自己想得更多了一些,如果能夠將心比心,多站在對方的角度來考慮問題,這樣,就容易化解矛盾和糾紛。
  一是調換位置。
  1989年12月,李村同張村因魚塘問題發生矛盾,各自的鄉領導都指責對方,說自己管的村有理。縣里派的工作組從各方面調查核實,很難拿出處理意見。吳官正到這縣考察,聽說李村和張村糾紛沒有處理,就說:“我給你們出個主意,一天就能解決問題。”縣里的同志說:“那太好了,我們一定照辦。”他說:“把兩個鄉的黨委書記、鄉長對調,你們看如何?”大家聽了,都說“是個好主意”。當天下午,縣委、縣政府召開會議,作出對調的決定。干部群眾大多數贊成,少數不做聲。這兩個鄉的領導不知說什么好,只好服從,事態很快平息了。不久,縣委召開鄉鎮領導會議,這兩個鄉的主要領導見面時,相互握手。其中一位說:“真沒想到,縣里來這一招,如果以后哪兩個村再發生矛盾,我們也用這一招。”說完,大家哈哈大笑。   二是多看優點。
  處理事情如此,對待人際糾紛也是這樣。看別人要先看到別人的優點,再看到別人的缺點,重點要看別人的優點和長處。1988年春天的一個早晨,有位副廳級領導到吳官正的辦公室,告他單位一把手的狀。吳官正耐心聽了半個小時,他還喋喋不休。吳官正就說:“請你告訴我,他有什么優點?你有什么缺點?你向他當面提了沒有?”他不做聲。正所謂“來說是非事,多為是非人”,于是吳官正接著說:“你回去吧,如有意見,你同他交換,你說的這些事,似乎不是原則問題。”他無趣地走了。
  批評下級的藝術
  領導者首先要領方向,使下級明白前進的方向,按照既定的方向前進。當下級的行為與方向不一致的時候,領導者要善于及時糾正偏差,領導者糾正下級偏差、批評下級的時候要講究領導藝術。
  一是妙借故事。
  吳官正講,一次乘車去平陰,看到本來身披綠裝的山,被挖得千瘡百孔,心情沉重,就問身旁的濟南市市長謝玉堂:“你知道愚公是哪里人嗎?”他說:“大概是河南人吧?真說不準。”又問:“愚公的后代現在何處?”大家愕然。吳官正接著說:“愚公是河南濟源人,他的后代有的可能遷來濟南,繼承遺志,多年來還在挖山不止!”聰明的市長急忙說:“書記批評得對,我們一定改,過兩年你再來看吧!”幾年下來,吳官正再去濟南發現濟南市不但停止了挖山,而且在被亂挖的地方都種植了爬山虎,已看不到裸露的山體了,真讓人高興。在車上,吳官正又問老朋友——這位原市長:“愚公后代現在干什么工作?”他笑著說:“全改行了,進了綠化隊,工作生活都很好。”大家哈哈大笑。
  二是管好脾氣。
  人最大的弱點是難以約束自己,對情緒包括脾氣也一樣。領導工作責任大、權力也大,因此,領導者更要管好自己的行為,管好自己的脾氣,唯有如此,才能科學決策、民主決策,才能用好干部、激勵人心。大文豪蘇軾說:“天下有大勇者,卒然臨之而不驚,無故加之而不怒。”所以,領導者批評下級的時候一定要管好自己的脾氣,避免逞一時口舌之快,既不能解決問題,事后也會留下遺憾。
  吳官正早年在葛店化工廠工作時,有個同志常遲到早退。一天,吳官正把他找到辦公室來,怒斥:“我講的你為什么不聽?你的耳朵長到哪里去了?”他左手扯著自己的耳朵,右手指著吳官正,睜大眼睛,大聲說:“我的耳朵在這里,你的眼睛長到哪里去了?”吳官正頓時感到說得過分了,隨即心平氣和地說:“你回去吧,今后要按時上下班。”他頭也不回地走了。吳官正過后想,自己是領導,下級這樣頂撞我,定是難以忍受,是我講得過火。第二天見面時,吳官正就主動對那位同志說:“你還生氣啊?”他說:“生什么氣?當領導的少發火,好好說比發火好。”這是他對我的教育,至今難以忘懷。他后來很少遲到早退,工作還挺努力。
  還有一次,在江西工作時,聽到一位領導處理某件事,吳官正認為太過分了,就拿起電話,大喊大叫,很不冷靜。當時那位同志就哭起來了,吳官正感到不對頭,立即趕過去,看他很傷心,連忙做檢查,但無濟于事。此后,他到處說吳官正不好,還不斷寫告狀信。有一個領導問吳官正:“某某常攻擊你,是怎么回事?”吳官正笑了笑,心想,活該!后來,又有位領導對吳官正說:“某某常告你。”吳官正說:“我發過他的脾氣,很不應該,悔青了腸子,他出出氣也好。”有年過節,吳官正見到他,主動向他問候,希望不笑也能泯恩怨。 (作者單位:國家行政學院政治學部)

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